Одной из главных задач, которая стоит перед органами государственной власти и органами местного самоуправления в 2011 году, является переход на предоставление в электронном виде государственных и муниципальных услуг, считает и. о. заместителя Председателя Правительства области Сергей Шувалов. Для воплощения этой идеи в 2010 году комитетом по информатизации области осуществлялось обновление регионального портала государственных услуг, была обеспечена его интеграция с Единым порталом государственных услуг России.